ع
⁦02 639 5511⁩

الشكاوى والتظلمات

أخبرنا عندما يحدث خطأ ما، أو اطلب منا مراجعة قرار. تحصل كل شكوى وكل تظلّم على رقم مرجعي وردّ مكتوب.

تقديم شكوىبخصوص دورة أو مدرب أو مكان التدريب أو الموظفين أو الرسوم أو الشهادة أو البوابة.الرد خلال 10 أيام عمل تقديم تظلّماطلب مراجعة نتيجة أو قرار يخص الشهادة أو الحضور أو الاسترداد، أو نتيجة شكواك.القرار خلال 15 يوم عمل

نموذج الشكوى

ملف PDF أو صورة أو Word، بحد أقصى 10 ميغابايت.

تُعالج شكواك بسرية تامة ولن تؤثر أبداً على تقييمك أو نتائجك أو شهادتك.

تابِع شكوى أو تظلّماً أرسلته

You can also make a complaint by phone 02 639 5511, WhatsApp +971 54 526 2132 or at our centre on Khalifa Street – our staff will record it for you.